HubSpot プログラマブルEメール(動的なメール)構築支援

顧客ごとに届けたい情報が違うビジネスに顧客に合わせて、
メールの中身が自動で変わる

だから、結果が出る

求人も、物件も、M&A案件も。顧客ごとに「見たいもの」は違います。HubSpotのプログラマブルEメールなら、CRMの顧客データに合わせて、一人ひとりに最適な内容のメールを自動でお届けできます。その仕組みの構築を、設計から実装までUniteXが丸ごと引き受けます。

  • HubSpot プラチナパートナー
  • 設計から運用まで一気通貫
  • エンジニア不要で導入できる
HubSpot Platinum Solutions Partner
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プラチナパートナーとは、日本国内のHubSpotパートナーの中でトップ5%に属する企業です。

貴社の案件リストを、HubSpotのデータベースへ
佐藤様
希望:法人営業
東京・600万円〜
自動抽出
佐藤様に合う新着求人 2件
法人営業マネージャー
東京・年収650万円
希望に適合
SaaSセールス
東京・年収620万円
希望に適合
田中様
希望:経理・財務
大阪・450万円〜
自動抽出
田中様に合う新着求人 2件
経理リーダー
大阪・年収480万円
希望に適合
財務担当
大阪・年収460万円
希望に適合

データベースの中から、顧客ごとに合う情報だけを自動で抽出して届けます

PROBLEM

メール配信、こんな行き詰まりを
感じていませんか

01

配信数を増やしても、反応が増えない

リストは育っているのに、クリックは横ばい。それどころか、増えていくのは配信停止ばかり。「数を打てば当たる」が通用しなくなってきた。

02

毎回リストを作るのが、とにかく面倒

配信のたびにリストを抽出して、内容を作り分けて、翌月もまた同じ作業。この手間の重さに「面倒だから今回はいいか」と、打ちたい施策そのものが止まってしまう。

03

紹介した案件が、もう埋まっている

求人も物件も案件も、毎日入れ替わる生ものです。手作業の差し替えでは鮮度が追いつかず、終わった案件を載せたまま配信してしまうことも。

04

データはある。活きていないだけ

希望条件も検討状況も、CRMにはきちんと溜まっている。それなのに、届くメールは誰に対しても同じ。もったいない状態になっていないでしょうか。

そのメール、「誰にでも当てはまるけれど、誰にも刺さらない」内容になっていませんか。

SOLUTION

プログラマブルEメール(動的なメール)という選択肢

HubSpot Marketing Hub Enterpriseで使える、メール配信の仕組みです。

ひとことで言うと
貴社の案件データベースから、
顧客に合う情報を自動で抽出して届ける。
貴社で保有している案件リスト(求人・物件・売り案件など)をHubSpotのデータベースに入れておくと、配信の瞬間に顧客の条件と照合し、合う情報だけを自動で抽出してメールに表示します。一度構築してしまえば、あとは自動で回り続けます。
BEFORE

セグメントの数だけ、
メールを作り続ける日々

細かく出し分けようとするほどテンプレートが増え、制作も更新も検証も膨らんでいきます。

営業職向けテンプレ
経理職向けテンプレ
エンジニア向けテンプレ
…セグメントの数だけ増える
それぞれのリストへ
手作業で配信
AFTER

メールの中身は、
データベースから自動で抽出

HubSpotに入れた案件データベースの中から、顧客ごとに合う情報が自動で抽出されて差し込まれます。

HubSpotの
案件データベース
佐藤様には営業求人
田中様には経理求人
鈴木様には開発求人
USE CASE

こんなビジネスで、効果を発揮します

特に効果が出やすいのは、人材・不動産・M&Aのような「人によって見たい案件が違う」ビジネスです。ただし、考え方はどの業界でも変わりません。

RECRUITMENT

人材紹介・派遣

求職者の希望条件に合う求人が自動で届くイメージ

求職者の希望職種・年収・勤務地に合う求人だけを載せて配信。キャリアアドバイザーが1件ずつ選んで送らなくても、全求職者に「自分向けの求人メール」が届く状態をつくれます。

佐藤様に合う新着求人 2件
配信のたびに中身が変わる
法人営業マネージャー
東京・年収650万円
希望条件に適合
SaaSセールス
東京・年収620万円
希望条件に適合
応募率・面談設定率の底上げに
REAL ESTATE

不動産仲介・販売

お客様の検討条件に合う物件が自動で届くイメージ

検討エリア・価格帯・間取りに合う新着物件を自動でお届け。反響のあと動きが止まってしまったお客様の掘り起こしにも、「その人のための物件情報」は効きます。

田中様の条件に合う新着物件
配信のたびに中身が変わる
世田谷区・3LDK
6,980万円・駅徒歩8分
条件に適合
杉並区・3LDK
6,480万円・駅徒歩5分
条件に適合
内見予約・お問い合わせの増加に
M&A

M&A仲介・マッチング

買い手のニーズに合う案件が自動で届くイメージ

買い手の希望業種・規模・エリアに合う売り案件だけをノンネームで自動配信。担当者が案件リストとにらめっこしなくても、高頻度かつ精度の高い案件紹介を回し続けられます。

鈴木様向け 新着売り案件
配信のたびに中身が変わる
関東・製造業
売上3億円規模
希望に適合
関東・物流業
売上5億円規模
希望に適合
面談化率・成約機会の拡大に

ここに挙げた3業界は一例です。ECのおすすめ商品、セミナーやイベントのご案内、契約更新のお知らせなど、「相手によって見せたい情報が違う」メールであれば、業界を問わず同じ仕組みが使えます。

EFFECT

導入すると、何が変わるのか

「自分に関係のある情報だけが届く」状態は、数字にはっきり表れます。

01

クリックされるメールに変わる

載っているのが自分の条件に合う案件だけなら、開く理由もクリックする理由もあります。案件紹介メールの反応率を、仕組みそのものから引き上げます。

02

申し込みがそのまま増える

応募・内見予約・面談申込がWeb上で完結するビジネスなら、メールの反応が上がった分だけ、申し込みの数字に直結します。

03

「メールを量産する仕事」がなくなる

セグメントごとにメールを作り分ける作業から解放されます。空いた時間は、配信の企画や検証といった本来の仕事に使えます。

参考データ
海外の調査では、条件で絞り込んだセグメント配信は一斉配信に比べてクリック率が約2倍(Mailchimp調査)、パーソナライズされた件名は開封率が26%高い(Experian調査)と報告されています。「合う情報だけを届ける」効果は、データでも裏付けられています。

効果の出方はデータの状態や配信設計によって変わります。貴社の場合の見込みは、無料相談で率直にお伝えします。

「うちのデータで、何が出し分けできるのか」
まずはそれだけ、聞きにきませんか。

無料相談する
WHY UNITEX

構築も運用も、UniteXが引き受けます

プログラマブルEメールはEnterprise限定の機能で、HubL(HubSpot独自の言語)での実装と、成果を左右するデータ設計が必要です。その全部を、HubSpotプラチナパートナーのUniteXが伴走します。

設計から実装・運用まで、
丸ごとお任せください。

UniteXはHubSpot構築を専門とするプラチナパートナー(HubSpot Platinum Solutions Partner)です。日本国内のHubSpotパートナーの中でトップ5%に属する認定ランクです。「何をどう出し分けると効くか」の設計から、HubLでの実装、配信後の改善まで、一気通貫でお手伝いします。貴社にエンジニアは必要ありません。

HubSpot Platinum Solutions Partner
  • 出し分け戦略の設計
    貴社の業界とビジネスモデルを踏まえて、「こういう出し分けが効くのでは」という型からご提案します
  • データ設計と要件定義
    いまCRMに溜まっているデータを一緒に棚卸しし、足りないものがあれば取り方まで含めて設計します
  • HubLでの実装と検証
    テンプレート開発からテスト配信、効果検証までUniteXが実施し、運用の改善にも伴走します
FLOW

導入までの進め方

ご相談から運用開始まで、次の流れで進めます。要件定義から本番配信の開始、運用の定着まで、おおよそ2ヶ月が目安です。

まず最初に確かめること

「できるかどうか」は、データのありかで決まります

ご相談の最初にやるのは、機能の説明ではありません。次の順番で、一緒に確かめていきます。

  1. 1
    実現したいことをお聞きする
    「どんなメールを、誰に、どう届けたいのか」。まずは機能の話ではなく、やりたいことからお聞かせください。
  2. 2
    そのためのデータがどこにあるかを確かめる
    必要なデータがそもそもHubSpot側にあるのか。あるとすれば、どこに・どんな形で入っているのか。ここを一緒に確認します。
  3. 3
    データがあれば、実現できる可能性は高い
    必要なデータの所在がはっきりすれば、プログラマブルEメールで実現できる可能性はかなり高いと言えます。足りない場合も、データの取り方から一緒に設計します。
STEP01

無料相談・ヒアリング

実現したいことと、データのありか。上の2点を30分ほどのオンラインで一緒に確認し、「プログラマブルEメールで実現できそうか」をその場で率直にお伝えします。効かなそうであれば、そのようにお伝えします。

STEP02

出し分け設計・要件定義

貴社の業界に合わせた出し分けの型をご提案し、いまあるデータをベースに「何を、誰に、どう出し分けるか」を固めます。成果を左右するいちばん大事な工程です。

STEP03

実装

HubLでのテンプレート開発とデータ連携の構築は、UniteXがすべて行います。貴社側に開発体制は要りません。

STEP04

テスト配信・検証

実データで表示を確かめ、テスト配信で出し分けが意図どおり動くことを確認してから、本番の配信に移ります。

STEP05

運用・改善

配信結果を見ながら、出し分けの条件やコンテンツを少しずつチューニングしていきます。導入して終わり、にはしません。

PRICE

料金は個別にお見積もりします

出し分けの複雑さ、データの状態、対象メールの本数によって工数が大きく変わるため、ヒアリングのうえで最適な構成とお見積もりをご提示します。まずは無料相談でお確かめください。

FAQ

よくあるご質問

 

QHubSpotのEnterpriseプランを契約していなくても導入できますか。
プログラマブルEメールはMarketing Hub Enterpriseプランの機能です。いまProfessional以下のプランをお使いの場合や、HubSpot自体をまだ導入していない場合も、費用対効果の試算やアップグレード・新規導入のご相談から対応しますので、まずはお問い合わせください。
Q自社にエンジニアがいなくても大丈夫ですか。
大丈夫です。HubL(HubSpotのテンプレート言語)での実装はUniteXが担当します。貴社にはビジネス要件のすり合わせにご参加いただくだけで、開発体制はまったく必要ありません。
Qどんなデータがあれば出し分けできますか。
貴社の業界に合わせて「こういう出し分けが効果的ではないか」という型をこちらからご提案し、あわせて、いまCRMに溜まっているデータを棚卸ししたうえで設計します。特別なデータを新しく揃えてから始める必要はありません。いまあるデータからのスタートで大丈夫です。
Q既存の配信メールやシナリオはどうなりますか。
いまの配信設計は活かします。効果の大きそうなメールから順にプログラマブル化していくのが基本方針で、すべてを一度に置き換える必要はありません。
Q効果はどうやって測るのですか。
HubSpot上で開封率・クリック率・コンバージョンを計測し、導入前の一斉配信と比べて検証します。検証した結果をもとに、出し分け条件の改善までお付き合いします。
Q導入までどのくらいかかりますか。
要件定義から本番配信の開始、そして運用の定着まで、おおよそ2ヶ月を想定しています。出し分けの複雑さや対象メールの本数によって前後するため、正確な目安はヒアリングの際にご提示します。対象メール1本からのスモールスタートも可能です。

全員に同じメールを送るのは、
今日で終わりにしませんか。

貴社のCRMに溜まったデータで、どんな出し分けができるのか。業界に合わせた活用の型とあわせて、無料相談でお話しします。30分のオンライン相談で、実現できるかどうかと概算費用の目安まで、その場でお答えします。

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